- De kwaliteit van het bestuur optimaliseren.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
Opgaven worden integraal, projectmatig en waar mogelijk met externe stakeholders aangepakt.
In 2021 streven we er naar om 1 of 2 opgaven via opgave gericht werken uit te voeren.
Eenmaal per jaar wordt de aanpak van opgaven geëvalueerd en waar nodig bijgesteld.
Op basis van deze pilots en evaluatie wordt gekeken of we en hoe we verder gaan met deze wijze van werken.
- Transparante besluitvorming gemeenteraad.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
De gemeenteraad wordt beter (vooraf aan de besluitvorming) betrokken bij belangrijke opgaven/projecten.
Besluitvorming/samenwerking met de gemeenteraad wordt bevorderd.
De gemeenteraad wordt voldoende geïnformeerd en gefaciliteerd om informatie te verkrijgen. Zo nodig worden systemen en werkwijzen aangepakt.
De raad is goed geïnformeerd om (tijdig) hun kaderstellende en controlerende rol uit te kunnen voeren.
Professionaliseren bestuur met als kernwaarden kwaliteit, openheid, zelfstandigheid en kwaliteit.
Moderne organisatie die optimaal diensten verleent, innoveert, het bestuur ondersteunt en regie neemt op samenwerkingsverbanden.
- Efficiënte, effectieve bedrijfsvoering.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
Medewerkers in staat stellen mee te gaan in de voorgestane organisatieontwikkeling.
Trainingen digitale vaardigheden.
Tools ter ondersteuning van bewaken afbakening werk / privé.Modernisering selectietools.
Alle nieuwe medewerkers doorlopen met goed gevolg hun proeftijd.
Wervingskracht op peil houden.
60% van de teams bieden 1 of meerdere stageplekken.
5 medewerkers van 35 jaar of jonger zijn in dienst gekomen.Personele regelingen.
Verlofsparen (i.v.m. afspraken cao 2021).
Vergroening regeling woon-werkverkeer. - Optimale dienstverlening aan bestuur, inwoners en ondernemers staat centraal.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
Verder ontwikkelen van een professionele klantbenadering en communicatie bij face to face klantcontacten (mensgerichte dienstverlening).
In 2021 wordt specifieke klantinformatie via de website en aan de front office digitaal toegankelijk d.m.v. het registreren en actueel houden van vraag antwoord combinaties (inrichten Klant Informatie Systeem).
Efficiënte en kwalitatief goede dienstverlening aan inwoners en ondernemers bij de uitvoering van alle vergunning processen.
In 2021 wordt een nieuwe VTH applicatie (Squit2020) in gebruik genomen waarin klantprocessen beter kunnen worden ondersteund en tevens wordt voldaan aan de eisen van de Omgevingswet.
Dienstverlening voor Wabo vergunningen overeenkomstig uitgangspunten Omgevingswet.
De basis voor wat betreft procesinrichting en implementatie technische systemen (DSO) moeten op 31-12-2021 op orde zijn.
- Digitalisering van producten en diensten op basis van innovatief informatiebeleid.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
Stevige basis
- We hebben de informatiearchitectuur in beeld en hebben deze vereenvoudigd waar mogelijk.
- We hebben diverse 'pen & hack' testen uitgevoerd in het kader van informatiebeveiliging.
- We hebben diverse kennissessies georganiseerd omtrent bewustwording informatiebeveiliging en privacy.
- We zijn aangesloten op GT-Connect traject.
- We zijn aangesloten op het SOC (onderdeel GGI-Veilig).
- We hebben ons WIFI netwerk gemoderniseerd.
- We hebben de werkplek gemoderniseerd met applicaties voor online vergaderen, beveiligd wachtwoordopslag en digitale ondertekening ten behoeve van het locatie onafhankelijk en online werken.
Doorontwikkelen dienstverlening en integraal (samen)werken.
- De informatievoorziening voor Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) is in gebruik en in beheer.
- De informatievoorzieningen voor zaakgericht en proces-/projectmatig werken zijn integraal in gebruik en het proces van continue verbetering is toegepast.
- Verdere harmonisatie en optimalisatie (proces en functionaliteit) van diverse informatievoorzieningen is toegepast.
Datagedreven sturen.
- We hebben een data-infrastructuur en dataportaal voor openbare data.
- Het aantal datasets wat we ontsluiten op basis van de High Value Datalijst is toegenomen.
- We hebben een meerjaren programma om te groeien naar een informatie gestuurde gemeente.
Doorontwikkeling IV-organisatie.
- De Informatievoorziening is een regie voerende organisatie en hanteert hierin gangbare frameworks (o.a. BiSL en ITIL).
- De dienstverlening op vraag en aanbod van de IV-organisatie is beschreven.
- In samenwerking met medewerkers is een meerjaren opleidingsplan beschreven.
- Regionale samenwerking gericht op kwaliteit, continuïteit en efficiency. Regie vanuit eigen organisatie.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
Uitvoeren nota 'grip op samenwerking'
Subsidies van meer dan € 50.000 worden beoordeeld volgens het model in deze nota.
Voorzieningenniveau in evenwicht brengen met beschikbare middelen.
- Sturen op materieel duurzaam evenwicht tussen structurele baten en lasten en een beheersbare schuld.
Wat willen wij bereiken en wat gaan we doen?
Activiteit begrotingsjaar 2021
Resultaat begrotingsjaar 2021
Investeringsniveau jaarlijks herijken.
Bij de herijking van het jaarlijks te actualiseren investeringsprogramma zal een integrale afweging tussen de meerjarige investeringen enerzijds en het beoogde schuldniveau anderzijds worden gemaakt. Doel is om te streven naar een bruto schuld van bij voorkeur niet hoger dan € 20 miljoen en maximaal € 40 miljoen alsmede een solvabiliteit van 50%. De langlopende schuld zal zich in 2021 rond de € 20 miljoen stabiliseren.
Bepalen ombuigingen om op korte termijn de begroting sluitend te maken.
In de raad van 2 juli 2020 zijn ombuigingsvoorstellen en overige financiële kaders bij amendement vastgesteld die er toe moeten leiden dat een structureel en reëel meerjarig begrotingsevenwicht wordt gerealiseerd.